防犯のためにつけた人感センサーが、近くにある浴室換気扇から出る水蒸気に反応してしまい、電灯がついてしまった――新居に引越ししてからこんな思いがけないことが起こることがあります。

 また、建替えの時に、隣の家の上下水道が敷地の中に位置していることがわかったり、基礎工事を始めたら、土の中からコンクリートの廃材が出てきて、工事がストップしてしまったりすることも…。

 現場では、時として予想もしなかったことが起こり得ます。こういったトラブルは、事前に調べたり、知識をあらかじめ得るようにしたりして、予防策を講じておくしかありません。もし、こういったトラブルが起こった時には、住宅会社に協力を頼み、いっしょに解決していくことです。

 家づくりへの熱意と住宅会社の誠意――つまり、家づくりを依頼した人、家づくりにかかわる側の双方の力がよい家を作っていくのです。